W tym module doradca uczy się, jak rozmawiać o sytuacjach, w których klient na tygodnie lub miesiące wypada z pracy, traci część dochodu, a jednocześnie musi ponosić koszty leczenia, diagnostyki, rehabilitacji i codziennego życia.
Szkolenie pokazuje, jak naprawdę działają NFZ i ZUS, gdzie powstają luki w państwowym systemie wsparcia oraz z jakich elementów należy budować dobrze zaprojektowaną ochronę. Uczestnik poznaje konkretne scenariusze rozmów, sposoby liczenia sum ubezpieczenia, przykłady realnych szkód oraz błędy, których doradca powinien unikać. To moduł o tym, jak tworzyć polisy, które nie tylko dobrze wyglądają na papierze, ale realnie działają wtedy, gdy klient najbardziej ich potrzebuje.
Propozycja treści w punktach:
Czego się nauczysz?
Jak rozmawiać z klientem o czasowej niezdolności do pracy w sposób prosty, konkretny i zrozumiały.
Jak pokazać klientowi realne konsekwencje utraty dochodu na kilka tygodni lub miesięcy.
Jak wyjaśniać różnicę między tym, co klientowi wydaje się, że da NFZ i ZUS, a tym, co realnie może otrzymać.
Jak rozpoznawać najczęstsze luki w ochronie ubezpieczeniowej dotyczącej choroby, wypadku, leczenia i rehabilitacji.
Jak budować ochronę z konkretnych umów: świadczeń pieniężnych, pokrycia kosztów leczenia i organizacji leczenia.
Jak liczyć sumy ubezpieczenia tak, aby polisa realnie odpowiadała na potrzeby klienta.
Jak unikać błędów doradczych, przez które polisa może nie zadziałać wtedy, gdy klient najbardziej jej potrzebuje.
Dla kogo jest to szkolenie?
Dla doradców ubezpieczeniowych, którzy chcą projektować polisy pełne, a nie tylko podstawowe.
Dla agentów, którzy pracują z klientami indywidualnymi, rodzinami, przedsiębiorcami i osobami na B2B.
Dla doradców, którzy chcą lepiej rozmawiać o ryzykach zdrowotnych, utracie dochodu i kosztach leczenia.
Dla osób, które chcą zwiększyć jakość swojej pracy i budować większe zaufanie klientów do ubezpieczeń.
Dla doradców, którzy chcą odejść od sprzedaży „dodatków” i zacząć pokazywać klientowi pełną logikę zabezpieczenia.
Dla tych, którzy chcą umieć spokojnie wyjaśnić klientowi, dlaczego sama wiara w NFZ, ZUS lub oszczędności często nie wystarcza.
Dla agentów, którzy chcą pracować zgodnie ze sztuką i rozwijać swój warsztat doradczy na poziomie XXI wieku.
Co zyskasz?
Gotową strukturę rozmowy o czasowej niezdolności do pracy.
Większą pewność w prowadzeniu trudnych rozmów z klientami, którzy mówią: „jakoś sobie poradzę”.
Umiejętność pokazywania klientowi realnej luki między dochodem, kosztami leczenia i wsparciem państwa.
Praktyczne podejście do budowania zakresu ochrony, który działa w prawdziwym życiu.
Lepsze przygotowanie do rozmów z klientami na etacie, B2B, zleceniu i w nietypowych sytuacjach zawodowych.
Narzędzia do zwiększania retencji, zaufania i satysfakcji klientów po szkodzie.
Świadomość, jak projektować polisę, która nie tylko dobrze wygląda na papierze, ale realnie pomaga klientowi wrócić do zdrowia, pracy i normalnego życia.
Dlaczego warto?
Warto przejść ten moduł, ponieważ czasowa niezdolność do pracy jest jednym z najczęstszych ryzyk, z jakimi realnie mierzą się klienci. To właśnie przy takich zdarzeniach klient najczęściej sprawdza, czy jego polisa naprawdę działa, czy tylko dobrze wygląda na papierze. Szkolenie pokazuje, jak rozmawiać o tym zakresie spokojnie, konkretnie i bez straszenia, jednocześnie budując zaufanie do doradcy i całej branży. Dzięki temu doradca potrafi lepiej zabezpieczyć klienta przed utratą dochodu, kosztami leczenia i finansowym chaosem po wypadku lub chorobie. To moduł, który pomaga przejść od sprzedaży pojedynczych produktów do projektowania realnej, kompletnej ochrony.